近日,中国消费者协会与e国百姓网联合创建的“e国消费者频道”正式开通。
中消协武高汉表示,这次与e国网络公司的合作是对网络时代消费者维权方式的全新探索。e国消费者频道将紧紧围绕百姓普遍关注的产品服务质量、消费投诉、法律咨询方面的热点、难点问题,以在线服务方式为维护消费者的合法权益架设信息沟通渠道。目前,网站开设的“在线投诉”、“消费论坛”、“消费指南”栏目,可让消费者通过互联网将自己身边遇到的侵权行为公诸于网上,并直接向消协组织进行投诉。
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